Logging
Welke technische informatie BeeSensible logt, wat er nooit in logs terechtkomt en welke meldingen intern rondgaan.
BeeSensible logt technische informatie om de dienst betrouwbaar en veilig te houden.
Wat we loggen
Per verzoek aan de API schrijft de standaard requestlogging één regel met:
- het IP-adres van de client;
- de methode en het aangeroepen pad, met eventuele parameters in het adres;
- de statuscode;
- de duur van het verzoek.
De inhoud van verzoeken wordt niet gelogd. Getypte tekst, documenten, prompts en detectieresultaten komen niet in applicatielogs, monitoring of tracing terecht. Geplande taken, zoals de dagelijkse opschoning, loggen alleen aantallen, nooit de inhoud van regels.
Interne meldingen
Onze dienst stuurt twee soorten meldingen naar ons interne Slack-kanaal: meldingen over de werking van de dienst, met alleen aantallen en technische status, en een melding als er een nieuwe organisatie wordt aangemaakt, met de naam, het e-maildomein, het aantal seats en het plan. Berichten uit het contactformulier op de website komen daar ook binnen. De extensie en de desktop-app sturen zelf niets naar Slack, en er gaan nooit gegevens over individuele gebruikers van klanten naartoe.
Bewaartermijn
De bewaartermijn van technische logs staat in het privacybeleid.
Rapportages
Het dashboard toont cijfers op geaggregeerd niveau en is bedoeld voor overzicht, configuratie en risicobeheer. Het is geen logboek van wat mensen typen; die inhoud bestaat nergens.