Laatst bijgewerkt: 2 september 2026
Deze voorwaarden gelden voor BeeSensible in zijn geheel: de browserextensie voor Chrome en Edge, de desktop-app voor macOS en Windows, het dashboard, en de modules Realtime Privacy, AI-tools en documenten anonimiseren met de detectie daarachter. Ze gelden voor organisaties met een betaald abonnement en voor mensen die de proefperiode gebruiken. BeeSensible is bedoeld voor organisaties en zakelijke gebruikers.
1. Wie is BeeSensible
BeeSensible is een dienst van Venturo Media B.V., Spijksedijk 1a, 6917 AD Spijk. KvK 72127198, btw NL858996492B01. Mail: [email protected].
In deze voorwaarden is de Klant de organisatie die een betaald abonnement afsluit. De Gebruiker is de persoon die een account aanmaakt en BeeSensible gebruikt, tijdens de proefperiode of binnen een organisatie met een abonnement.
2. Proefperiode en abonnement
Je kunt BeeSensible 14 dagen gratis proberen, met alle modules en zonder betaalgegevens. Wil je daarna door, dan sluit je organisatie een abonnement af; daar komen de bestelling en de Verwerkersovereenkomst (DPA) bij. Kies je geen abonnement, dan stopt de toegang na de proefperiode.
Door een account aan te maken, de extensie te installeren of een abonnement af te sluiten, ga je akkoord met deze voorwaarden.
3. Wat BeeSensible doet
BeeSensible markeert gevoelige gegevens terwijl je typt in ondersteunde applicaties. Bij elke markering kies je zelf: weghalen, vervangen of maskeren. BeeSensible past je tekst niet aan en houdt het versturen nooit tegen. Daarnaast laat de module AI-tools zien welke AI-tools in je organisatie worden gebruikt en toont hij het besluit van je organisatie op het moment dat iemand zo'n tool opent, en kun je met documenten anonimiseren een pdf schoonmaken voordat je hem deelt.
De detectie draait in onze eigen EU-cloud: de tekst gaat naar onze servers, wordt in het werkgeheugen verwerkt en meteen weggegooid. Is voor je organisatie detectie op het apparaat ingericht, dan gebeurt dat volledig op het apparaat zelf en verlaat de tekst het apparaat niet. In beide gevallen slaan we de tekst niet op, wordt er geen externe AI-dienst aangeroepen en wordt je tekst niet gebruikt om modellen te trainen. Het detectiemodel is van BeeSensible zelf.
Verkeer tussen jouw apparaat en onze servers is versleuteld met TLS. Hoe het verkeer tussen onze eigen onderdelen is beveiligd, staat in het Privacybeleid.
Het dashboard toont geaggregeerde cijfers, geen berichtinhoud en geen weergave per medewerker. Detectie werkt in het Nederlands en Engels, en alleen in de applicaties die in het product staan ingesteld.
4. Verwerker en compliance
Bij de betaalde dienst is de Klant verwerkingsverantwoordelijke en BeeSensible verwerker. BeeSensible verwerkt persoonsgegevens op instructie van de Klant en op grond van de Verwerkersovereenkomst, die met elke Klant wordt gesloten. Een product-DPIA is op aanvraag beschikbaar.
BeeSensible ondersteunt aansluiting bij privacywetgeving zoals de AVG. De Klant kiest zelf de rechtsgrondslag voor de eigen verwerkingen en blijft daarvoor verantwoordelijk, net als voor eventueel verplicht overleg met medewerkers.
5. Wat we van je vragen
De Klant stelt in welke applicaties, categorieën en rapportage gelden, en zorgt dat het gebruik binnen de wet en deze voorwaarden blijft. BeeSensible helpt je opletten, maar je beslist zelf wat je deelt, weghaalt of vervangt. De detectie kan dingen missen of onterecht markeren, dus vertrouw er niet blind op. We garanderen niet dat alle gevoelige gegevens worden gevonden of weggehaald; de laatste controle is aan jou.
Gebruik BeeSensible niet om medewerkers te volgen, te beoordelen of er geautomatiseerde beslissingen over te nemen. Daar is het niet voor gemaakt.
6. Prijs en facturatie
Prijs, facturatieritme en valuta staan in je bestelling. Bedragen zijn in euro's, exclusief btw, tenzij anders vermeld. Een abonnement loopt maandelijks of jaarlijks en begint met de proefperiode uit artikel 2.
De aankoop loopt via Paddle, onze Merchant of Record (Paddle.com Market Ltd, Verenigd Koninkrijk). Paddle verkoopt het abonnement aan je, geeft de factuur uit en handelt de btw af. Daarop gelden ook de voorwaarden van Paddle. Restitutie staat in ons Restitutiebeleid.
7. Locatie en bewaartermijnen
De verwerking voor detectie en het dashboard gebeurt in de EU. De tekst die je typt, slaan we niet op. Wat we wel bewaren:
- Technische logs: maximaal 30 dagen.
- Detectiecijfers, documentcijfers en meldingen (per type, app, actie en moment, zonder inhoud en zonder gebruikers-id): maximaal 24 maanden, waarna een dagelijkse opschoning ze verwijdert.
- Tellers over AI-gebruik (welk AI-domein, hoeveel prompts per categorie, hoe vaak AI wordt gebruikt): zolang de organisatie bestaat.
- Account- en factuurgegevens: de contractduur plus zeven jaar, zoals de Nederlandse bewaarplicht vraagt.
De diensten die we daarbij gebruiken, staan in het Privacybeleid.
8. Beschikbaarheid
We doen ons best, maar kunnen niet beloven dat de dienst altijd werkt. Is de detectie even niet beschikbaar, dan meldt BeeSensible dat en bevestig je die melding voordat je verdergaat. Je kunt dan gewoon doorwerken, alleen zonder markeringen: BeeSensible houdt het versturen sowieso nooit tegen. We mogen de dienst aanpassen voor beveiliging, compliance of bedrijfsvoering, binnen de afspraken in de DPA.
9. Gebruik
Gebruik BeeSensible niet om de wet te overtreden, de beveiliging te omzeilen, het detectiemodel uit te pakken, anderen zonder hun medeweten te volgen, of schade te veroorzaken aan BeeSensible of anderen.
10. Eigendom
BeeSensible en alles eromheen (software, logo's, het detectiemodel) blijven van BeeSensible. Je krijgt het recht om de dienst te gebruiken voor de duur van je abonnement. Wat je zelf invoert, blijft van jou.
11. Aansprakelijkheid
Voor zover de wet dat toelaat, is de aansprakelijkheid van BeeSensible per twaalf maanden beperkt tot wat je in die periode voor de dienst hebt betaald. Tijdens de proefperiode is dat nul, want je hebt dan nog niets betaald. We zijn niet aansprakelijk voor schade doordat de detectie iets heeft gemist of onterecht heeft gemarkeerd, of voor beslissingen die je baseert op de uitkomst van de dienst. Dit geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid, en niet voor aansprakelijkheid die de wet niet laat beperken.
12. Looptijd en opzeggen
De proefperiode loopt 14 dagen en stopt daarna vanzelf als je geen abonnement kiest; je account verwijder je zelf. Een betaald abonnement verlengt zoals afgesproken bij de aankoop. Opzeggen kan op elk moment via het dashboard of via support; je abonnement loopt dan door tot het einde van de periode die je al hebt betaald en verlengt daarna niet meer. Bij misbruik kan BeeSensible de toegang opschorten of stoppen. Na afloop verwijderen of retourneren we persoonsgegevens volgens de DPA en het Privacybeleid, op de wettelijke bewaarplicht na.
13. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden bijwerken. Belangrijke wijzigingen melden we vooraf waar dat moet. Gebruik je de dienst daarna nog, dan geldt dat als akkoord. Ben je het er niet mee eens, dan kun je stoppen of, bij een betaald abonnement, opzeggen volgens artikel 12.
14. Recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen horen bij de rechtbank Gelderland, locatie Arnhem.
15. Contact
Juridisch, DPA, privacy: [email protected]
Facturatie: [email protected]
