Een enquête
Vraagt mensen hoe vaak ze AI gebruiken.
Een momentopname van wat mensen zich herinneren en willen toegeven. Volgend kwartaal opnieuw uitzetten.
AI usage monitoring
AI usage monitoring: AI-gebruik meten zonder medewerkers te volgen.
AI usage monitoring is software die laat zien of AI in een organisatie wordt gebruikt: hoeveel mensen, hoe vaak, met welke tools en waarvoor. Die vraag gaat over de organisatie, niet over een persoon, en het antwoord hoort dat ook te zijn. BeeSensible telt op het apparaat zelf en meldt zonder gebruikers-id. Een beheerder ziet dat drie mensen dagelijks AI gebruiken, nooit wie. Wie zoekt naar AI adoption software komt op dezelfde vraag uit: worden de licenties gebruikt, en wat gebeurt er daarnaast.
app.beesensible.eu/shadow-ai
AI-tools in gebruik
7
Nieuw ontdekt
2
Het probleem
Er zijn licenties gekocht. Of ze worden gebruikt, weet niemand.
Een bestuur wil weten of AI in de organisatie is aangekomen en waar het werk erdoor verandert. De cijfers die er zijn, komen uit het beheercentrum van één leverancier of uit een enquête. Wat ontbreekt is een beeld van de hele organisatie, en een manier om dat te krijgen zonder een dossier per medewerker aan te leggen.
Het beheercentrum telt licenties, geen werk
Het Microsoft-beheercentrum laat zien wie Copilot heeft geactiveerd. Het zegt niets over ChatGPT, Perplexity of de AI-functie in een tool die het team al had.
De enquête meet wat mensen zich herinneren
Wie in het voorjaar vroeg welke AI-tools in gebruik zijn, heeft een antwoord over het voorjaar. En over wat mensen durfden op te schrijven.
Meten lijkt op volgen, en dat mag niet zomaar
Veel tools die AI-gebruik meten, doen dat per persoon. Dan wordt de meting een voorziening voor toezicht, met de AVG en de ondernemingsraad erbij. Voor de vraag of AI wordt gebruikt is dat niet nodig.
Functies
Wat je van AI usage monitoring mag verwachten.
De term dekt van alles, van een licentieteller tot medewerkersmonitoring. Dit zijn de functies die bij het meten van AI-gebruik horen, met eerlijk wat BeeSensible wel, deels en niet doet.
| Functie | Wat het doet | BeeSensible |
|---|---|---|
| Aandeel medewerkers dat AI gebruikt | Hoeveel mensen AI gebruiken, afgezet tegen het aantal licenties. | Ja Het scherm Adoptie. Op het apparaat berekend, één keer per maand gemeld als anonieme telling. |
| Gebruiksfrequentie | Hoeveel mensen AI dagelijks, wekelijks of incidenteel gebruiken. | Ja Zonder gebruikers-id. De organisatie ziet "drie mensen gebruiken dagelijks AI", nooit wie. |
| Prompts in de tijd | Hoe het aantal prompts zich ontwikkelt, van week tot week. | Ja Aantallen, geen inhoud. |
| Welke tools | Welke AI-tools in gebruik zijn, ook de tools die niemand heeft aangevraagd. | Ja Alleen het domein, hooguit één keer per dag per apparaat. |
| Waarvoor AI wordt gebruikt | De verdeling over zeven soorten werk: communicatie opstellen, marketing en content, samenvatten, herschrijven, vertalen, programmeren, analyse en kennis. | Ja Alleen in cloudmodus. De eerste prompt van een gesprek wordt ingedeeld en meteen weggegooid; alleen het label telt. In lokale modus gebeurt dit niet. |
| Aandeel gebruik via toegestane tools | Hoeveel van het AI-gebruik via tools loopt waarover de organisatie "toegestaan" heeft gezegd, met de trend. | Ja Op het scherm Risico. Het cijfer dat laat zien of het beleid aankomt. |
| Overzicht per medewerker | Zien wie welke tool gebruikt en hoe vaak. | Nee Bewust niet. De gebruiksstromen bevatten geen gebruikers-id, dus het kan ook achteraf niet. |
| Productiviteitsscore per persoon | Een cijfer per medewerker voor hoeveel AI iemand gebruikt of oplevert. | Nee Bewust niet. De cijfers gaan over de organisatie, nooit over een persoon. |
| Exports en API | Cijfers als CSV of PDF uitdraaien of via een API ophalen. | Nee Niet aanwezig. De cijfers staan in het dashboard. |
Wat het niet doet
Meten wat de organisatie doet, niet wat een persoon doet.
De grens tussen AI-gebruik meten en medewerkers volgen zit in het ontwerp, niet in een instelling. Dit is waar BeeSensible ophoudt.
- Geen gebruikers-id in de cijfers over AI-gebruik. De frequentie wordt op het apparaat berekend en als anonieme telling gemeld; er bestaat geen tabel die zegt wie.
- Geen inhoud. Geen prompts, geen paginatitels, geen paden. Voor de vraag waarvoor AI wordt gebruikt telt alleen het label.
- Geen overzicht per persoon en geen productiviteitsscore. Een beheerder kan nergens doorklikken naar een medewerker.
- Geen uitsplitsing van AI-gebruik per team.
- Geen exports, geen API, geen digest-mails. De cijfers staan in het dashboard.
- Geen blokkade. Meten verandert niets aan wat iemand kan openen.
De aanpak
Eerst zien wat er is, dan pas een getal aan een doel hangen.
AI-gebruik meten is de eerste van vier stappen. Het getal wordt pas iets waard als er een besluit, een melding en een onderbouwing achteraan komen.
1 Zien
Meten wat er organisatiebreed gebeurt
Hoeveel mensen AI gebruiken, hoe vaak, met welke tools en waarvoor. Op het apparaat geteld, zonder gebruikers-id gemeld.
2 Beslissen
Per tool een besluit
Wat je ziet vraagt om een keuze: toegestaan, beperkt toegestaan, niet toegestaan, of bewust nog geen besluit. De organisatie kiest.
3 Helpen
Het besluit op het werkmoment
Opent iemand een tool waarover iets is besloten, dan ziet die persoon dat besluit in de browser, met het alternatief voorop. Doorgaan kan.
4 Onderbouwen
De trend na het besluit
Het aandeel AI-gebruik via toegestane tools, met de trend, en hoe vaak een melding werd gevolgd. Dat is het cijfer waar een bestuur iets aan heeft.
en opnieuw Zo werkt de cyclus
Waarom deze aanpak
Wat er nu meestal gebeurt, en wat het mist.
Vier manieren waarop organisaties vandaag AI-gebruik in beeld proberen te krijgen.
Licentiegebruik uit het Microsoft-beheercentrum
Telt wie Copilot heeft geactiveerd.
Ziet één tool. De andere blijven buiten beeld, en dat zijn juist de tools waarover nog niets is besloten.
Medewerkersmonitoring
Registreert per persoon welke tools iemand opent.
Levert meer dan de vraag nodig heeft, en botst met de AVG en de ondernemingsraad.
Niets meten
Aannemen dat de licenties worden gebruikt.
Werkt tot iemand vraagt wat de investering heeft opgeleverd.
Veelgestelde vragen
Wat mensen vragen voordat ze kiezen.
Wat is AI usage monitoring?
Software die laat zien of en hoe AI in een organisatie wordt gebruikt: hoeveel mensen, hoe vaak, met welke tools en waarvoor. De term wordt ook gebruikt voor tools die per medewerker bijhouden wat iemand doet. BeeSensible doet het eerste en bewust niet het tweede.
Hoe meet BeeSensible hoe vaak mensen AI gebruiken?
Het apparaat zelf houdt bij of er deze maand dagelijks, wekelijks of incidenteel een AI-tool is geopend. Eén keer per maand meldt het een anonieme +1 voor die categorie, zonder gebruikers-id. De organisatie ziet de verdeling, nooit wie erin zit.
Kan een beheerder zien wie ChatGPT gebruikt?
Nee. De cijfers over toolgebruik en frequentie bereiken de servers zonder gebruikers-id, en het dashboard heeft geen doorklik per persoon. Een beheerder ziet dat een tool in gebruik is en hoeveel, niet door wie.
Hoe weet BeeSensible waarvoor AI wordt gebruikt?
In cloudmodus wordt de eerste prompt van een gesprek in een grote AI-tool ingedeeld in een van zeven categorieën, zoals samenvatten, vertalen of programmeren. De tekst wordt alleen voor die indeling gebruikt en meteen weggegooid; alleen het label wordt geteld. In lokale modus gebeurt dit niet, want dan verlaat geen tekst het apparaat. De organisatie bepaalt met de analytics-instelling of deze meting aanstaat.
Mag een werkgever AI-gebruik meten?
Ja, met voorwaarden. De AVG vraagt een doel, proportionaliteit en transparantie, en bij voorzieningen die geschikt zijn voor toezicht praat de ondernemingsraad mee. Meten zonder gebruikers-id en zonder inhoud maakt dat gesprek een stuk korter. Het artikel over wat een werkgever mag controleren gaat daar dieper op in.
Verder lezen
De onderbouwing, per vraag.
Zie welke AI-tools in gebruik zijn, en hoeveel van het gebruik via de toegestane route loopt.
Veertien dagen gratis, alle modules, geen creditcard. Geen gebruikers-id in de cijfers, vanaf de eerste dag.
14 dagen gratis, geen creditcard. Binnen een uur uitgerold in je organisatie.
