Gmail op het werk: Google dek je af met een contract, de ontvanger niet
Wat Google met je Gmail doet, regel je grotendeels met een contract. Het risico dat geen overeenkomst afdekt: de gegevens die je zelf naar een ander stuurt.
Lees het artikel Onderwerp
E-mailprivacy
De privacyrisico's die schuilen in Gmail, Outlook en chat, en hoe je ze beperkt.
Kort antwoord
Het grootste e-mailrisico is meestal niet de verkeerd geadresseerde mail. Het zijn de gevoelige gegevens in alledaagse mail en chat, die meegelezen worden door gekoppelde apps, AI-functies en lange doorstuurketens. Zien wat erin staat voordat je verstuurt werkt beter dan terughalen achteraf.
E-mail is waar gevoelige gegevens het makkelijkst bewegen, en het lastigst terug te halen zijn. De bekende zorg is de verkeerde ontvanger. De stillere risico's zijn gekoppelde apps van derden, AI-functies in de inbox, en doorgestuurde berichten die persoonsgegevens veel verder dragen dan de bedoeling was.
Chat heeft dezelfde kwestie in een ander jasje. Een rekeningnummer van een klant in WhatsApp, of een patiëntgegeven in een Slack-kanaal, is net zo gevoelig als in een mail. Het krijgt alleen zelden dezelfde aandacht.
Deze gidsen behandelen de specifieke risico's in Gmail, Outlook en de chattools waar je team op draait, plus de gewoontes en signalen die voorkomen dat persoonsgegevens uit gewone gesprekken weglekken.
Artikelen in dit onderwerp
WhatsApp op het werk: waarom 'end-to-end versleuteld' niet 'veilig' betekent
WhatsApp versleutelt je berichten zo dat zelfs WhatsApp ze niet kan lezen. Wie je appt, je back-up en wat je aan Meta AI vraagt vallen daarbuiten, en op het werk gaat het meestal mis in het tekstvak.
Lees het artikel
Mailen op het werk: welke privacyrisico's Outlook-instellingen niet oplossen
De privacyrisico's van Outlook zitten vooral in het moment van versturen: een verkeerde ontvanger, een gevoelige bijlage, een doorgestuurde mailketen. Wat je kunt instellen.
Lees het artikel FAQ
Veelgestelde vragen
Wat zijn de grootste privacyrisico's bij e-mail?
Verkeerd geadresseerde berichten, gevoelige gegevens die meegelezen worden door gekoppelde apps en inbox-AI, lange doorstuurketens, en persoonsgegevens die veel langer bewaard blijven dan nodig.
Is het veilig om persoonsgegevens te mailen?
E-mail is standaard niet van begin tot eind versleuteld en is zo doorgestuurd of verkeerd bezorgd. Houd de persoonsgegevens die je opneemt klein, en maskeer ze of gebruik een beveiligd kanaal voor alles wat gevoelig is.
Tellen chat-apps zoals WhatsApp en Slack ook mee?
Ja. Elk kanaal waar mensen klant- of patiëntgegevens delen, valt onder dezelfde AVG-verplichtingen als e-mail. Vaak met minder toezicht.
Bekijk hoe BeeSensible werkt
Gevoelige gegevens krijgen een markering terwijl je typt, in de tools waarin je team al werkt. Jij bepaalt wat ermee gebeurt voordat je verstuurt.
