Logging
Welke technische informatie BeeSensible logt, wat nooit in logs komt en welke berichten we intern versturen.
BeeSensible logt technische informatie om de dienst betrouwbaar en veilig te houden.
Wat we loggen
Per verzoek aan de API legt de server één logregel vast met:
- het IP-adres van de client;
- de methode en het aangeroepen pad, met eventuele parameters in het adres;
- de statuscode;
- de duur van het verzoek.
De inhoud van verzoeken wordt niet gelogd. Getypte tekst, documenten, prompts en detectieresultaten komen niet in applicatielogs, monitoring of tracing. Geplande taken, zoals de dagelijkse opschoning, loggen alleen aantallen.
Interne berichten
Onze dienst stuurt twee soorten berichten naar ons interne Slack-kanaal. De eerste gaat over de werking van de dienst, met alleen aantallen en technische status. De tweede volgt wanneer er een nieuwe organisatie wordt aangemaakt, met naam, e-maildomein, aantal licenties en abonnement. Berichten uit het contactformulier op de website komen daar ook binnen. De extensie en de desktop-app sturen zelf niets naar Slack, en er gaan nooit gegevens over individuele gebruikers naartoe.
Bewaartermijn
De bewaartermijn van technische logs staat in het privacybeleid.
Rapportages
Het dashboard toont cijfers op geaggregeerd niveau, voor overzicht, configuratie en risicobeheer. Het is geen logboek van wat mensen typen; die inhoud wordt nergens bewaard.