Abonnement en facturatie
Je abonnement bekijken, licenties bijkopen, facturen ophalen en opzeggen, en wat er dan met je gegevens gebeurt.
Alles rond je abonnement staat onder Facturatie & abonnement in het menu. Daar zie je het huidige abonnement, de status, en de knop naar de facturen.
Facturatie en abonnement in het dashboardOnder Facturatie & abonnement in het menu.Proefperiode
Elk abonnement begint met 14 dagen gratis, met alle modules en zonder betaalgegevens. Tijdens de proefperiode kun je bij Modules aan- of uitzetten uitproberen welke combinatie bij je past. Kies je aan het einde geen abonnement, dan stopt de toegang vanzelf; er wordt niets afgeschreven, want je hebt geen betaalgegevens afgegeven.
Licenties
Een licentie is een plek voor één persoon in je organisatie. Je kiest het aantal bij het afrekenen en kunt er later altijd bij nemen. Tot 99 licenties regel je zelf; daarboven maken we een prijs op maat. Zie de prijzen voor de abonnementen en wat erin zit.
Facturen en betaalgegevens
De aankoop loopt via Paddle, onze Merchant of Record. Met Facturen en facturatie beheren open je de omgeving van Paddle, waar je facturen ophaalt en je betaalgegevens aanpast. Paddle staat ook op je orderbevestiging en factuur.
Opzeggen
Opzeggen kan op elk moment. Je abonnement loopt daarna door tot het einde van de periode die je al hebt betaald en verlengt niet meer. Zolang die datum nog niet is bereikt, staat er in het dashboard dat het abonnement is opgezegd per die datum en kun je het met Opzegging ongedaan maken terugdraaien.
Wat we na afloop bewaren en hoe lang, staat in de Voorwaarden en het Privacybeleid. Restitutie staat in het Restitutiebeleid.
