Risico: shadow AI en beleidsnaleving
Welk AI-gebruik buiten de lijnen loopt, en wat je aandacht vraagt. Anoniem, nooit gekoppeld aan een gebruiker.
Waar Adoptie de positieve blik is, is Risico de waakzame: het scherm voor de FG of CISO die wil weten wat buiten het beleid valt en nu aandacht vraagt.
Vereist actie
Bovenaan de pagina staat een op prioriteit geordende lijst van wat een besluit nodig heeft:
- Niet-toegestane tools die toch gebruikt worden, met erbij wanneer het besluit viel.
- Onbesliste tools met echt gebruik: "wacht op een besluit en heeft al zoveel bezoeken".
- Snelle groeiers: gebruik dat hard groeit ten opzichte van de week ervoor.
- Nieuw ontdekte tools, elk met een link Beoordeel in inbox naar de Inbox.
Bij een onbesliste tool staat de statuskeuze direct op de rij, dus je besluit vanaf het signaal zelf, zonder eerst de catalogus door te zoeken. Is er niets, dan zegt de lijst dat ook letterlijk: "Niets uit de pas in deze periode."
De FG-cijfers
Drie cijfers beantwoorden de vragen die een FG of CISO als eerste stelt:
- Beleidsnaleving: het aandeel AI-gebruik dat via toegestane tools loopt, met de trend ten opzichte van de vorige periode.
- Bezoeken aan niet-toegestane tools: hoe vaak mensen toch bij een tool kwamen waar de organisatie nee tegen zei.
- In gebruik zonder besluit: hoeveel tools echte activiteit hebben maar nog geen status.
Waarschuwingen over tools
De kaart Waarschuwingen over tools laat zien wat de coaching in de browser doet: hoe vaak een melding is getoond op het moment dat iemand een tool opende waarover geen besluit is, of die beperkt of niet toegestaan is, en welk deel daarop een alternatief koos.
Per status zie je de uitkomsten naast elkaar: alternatief geopend of toch doorgegaan. Bij Nog geen besluit is doorgaan één klik; bij Beperkt toegestaan en Niet toegestaan moet iemand de knop ingedrukt houden, en dat telt de kaart apart als "vastgehouden". Dit gaat over de tool zelf, niet over wat erin getypt wordt. De telling is maximaal één keer per tool per dag, alleen browsergebruik (in de desktop-app is geen coaching), en altijd groepscijfers, nooit wie.
Welke statussen een melding geven stel je in bij de coaching-schakelaars; zie de catalogus voor wat medewerkers per status te zien krijgen.
Afdelingen
Staat Afdelingsinzichten aan (Organisatie, onder Organisatie-instellingen), dan toont deze pagina ook een kaart Afdelingen, met per afdeling het aantal niet-toegestane tools in gebruik en het percentage AI-gebruik via toegestane tools. Naast de periodekiezer staat dan een afdelingsfilter waarmee je de hele pagina op één afdeling filtert. In de standaardmodus worden afdelingen onder de minimumgrootte samengevoegd en is een periode van minimaal 7 dagen vereist.
De tooltabel
Onderaan staat elke AI-tool die in de periode is gezien, met status, risicoband, aantal bezoeken en wanneer hij voor het laatst is gezien. Klik op een toolnaam en je opent de volledige risicoanalyse, hetzelfde venster als in de catalogus, met de beleidsknoppen erbij.
Wat privé blijft
Alles op deze pagina is anonieme aantallen: geen berichtinhoud, geen gebruikers-ID in de AI-gebruikscijfers, geen individueel rapport. De organisatie kan zien dat de beleidsnaleving 83% is, nooit wie de andere 17% waren.